التخطي إلى المحتوى الرئيسي
التجارة الإلكترونية

FidaMarket متجرك الإلكتروني الخاص مع موقع وتطبيقات جوال

بِع ووصّل طلباتك، وتوسّع إلى سوق متعدد البائعين متى كنت مستعداً.

منصة تجارة إلكترونية لنشاط تجاري واحد تضم موقعاً للعملاء وتطبيقات تسوق لنظامي iOS وAndroid وتطبيقاً للتوصيل ولوحة إدارة شاملة، تُهيّأ بعلامتك التجارية ولسوقك. فعّل وضع تعدد البائعين عندما تريد انضمام بائعين آخرين.

FidaMarket: جولة في دقيقة

الفيديو باللغة الإنجليزية.

FidaMarket: جولة في دقيقة

الفيديو باللغة الإنجليزية.

واجهة بالإنجليزية · بيانات تجريبية خيالية

نظرة عامة

يمنح FidaMarket نشاطك التجاري متجراً إلكترونياً متكاملاً من اليوم الأول.

يتسوق العملاء عبر موقعك أو تطبيقاتك الخاصة على iOS وAndroid، ويُنجز موظفو التوصيل لديك الطلبات من تطبيقهم الخاص، ويدير فريقك المنتجات والطلبات والشحن والعروض من لوحة إدارة واحدة. وعندما تصبح مستعداً للتوسع إلى سوق إلكتروني، يتيح وضع تعدد البائعين لبائعين آخرين فتح متاجرهم داخل متجرك بينما تتحكم أنت في العمولات والموافقات. تقدّم FidaTek المنصة بعلامتك التجارية، وتهيّئها لعملتك ولغاتك ومزوّدي الدفع لديك، وتدعمها بعد الإطلاق.

ما الذي يتضمنه

التطبيقات واللوحات التي يتكوّن منها FidaMarket.

01

موقع العملاء

واجهة متجر متجاوبة مع البحث وقوائم الرغبات والتقييمات والشراء كضيف وتتبع الطلبات.

02

تطبيق العملاء

تطبيق تسوق لنظام Android مع الإشعارات الفورية والمحادثة المباشرة. نسخة iPhone (iOS) متاحة كإضافة.

03

تطبيق التوصيل

يستلم موظفو التوصيل الطلبات المسندة إليهم، ويتابعون المسار على خريطة مباشرة، ويؤكدون التسليم بصورة أو رمز OTP، ويسجّلون المبالغ النقدية المحصّلة، ويتابعون أرباحهم وسحوباتها.

04

لوحة الإدارة

المنتجات والطلبات وقواعد الشحن والعروض والتقارير والصلاحيات في مكان واحد.

05

لوحة البائع وتطبيقه (وضع تعدد البائعين)

عند انضمام بائعين آخرين، يديرون المنتجات والمخزون والطلبات والمدفوعات والموظفين عبر الويب أو الجوال.

شاهد كل جانب من المنصة

متجر واحد. كل القنوات مترابطة.

استكشف موقع العملاء وتطبيقاتهم وتطبيق التوصيل وبوابة الإدارة، إضافة إلى أدوات البائعين في وضع تعدد البائعين. تستخدم لقطات المتجر وبوابة الإدارة الفعلية بيانات تجريبية خيالية، وتُميّز الصور التي لم تُلتقط بعد بوضوح.

موقع العملاء

واجهة متجر لاكتشاف المنتجات.

ساعد العملاء على استكشاف المنتجات ومقارنة الخيارات والشراء من متجرك.

واجهة العملاء: اعرض متجرك

واجهة بالإنجليزية · بيانات تجريبية خيالية

واجهة العملاء

اعرض متجرك

امنح المتسوقين فرصة استكشاف فئاتك وعلاماتك التجارية ومنتجاتك من الصفحة الرئيسية.

تطبيق العملاء

تسوق يرافق عملاءك.

تجربة تسوق محمولة بهويتك، مرتبطة بكتالوجك وطلباتك.

تطبيق العملاء: استكشف عبر الهاتف

واجهة بالإنجليزية · بيانات تجريبية خيالية

تطبيق العملاء

استكشف عبر الهاتف

واجهة تبدأ بلافتاتك وعرض اليوم وفئات متجرك.

تطبيق التوصيل

كل توصيلة متابَعة حتى باب العميل.

تطبيق مخصص لفريق التوصيل لديك: الطلبات المسندة والخرائط المباشرة وإثبات التسليم.

تطبيق التوصيل: ابدأ المناوبة

واجهة بالإنجليزية · بيانات تجريبية خيالية

تطبيق التوصيل

ابدأ المناوبة

الرصيد والنقد المحصل والطلبات المسندة والمتوقفة والمسلمة في نظرة واحدة، مع مفتاح الاتصال في الأعلى.

بوابة الإدارة

رؤية واضحة لعمليات متجرك.

أدر الكتالوج وراجع الطلبات ونسّق العروض من مساحة الإدارة المركزية.

بوابة الإدارة: شاهد العمليات معًا

واجهة بالإنجليزية · بيانات تجريبية خيالية

بوابة الإدارة

شاهد العمليات معًا

امنح فريقك نظرة عامة على نشاط المتجر.

لوحة البائع على الويب (تعدد البائعين)

وضع تعدد البائعين: مساحة عمل لكل بائع.

عندما تفتح متجرك لبائعين آخرين، يدير كل منهم منتجاته وطلباته وواجهة متجره من لوحة على الويب.

لوحة البائع على الويب: مساحة عمل خاصة لكل بائع

واجهة بالإنجليزية · بيانات تجريبية خيالية

لوحة البائع على الويب

مساحة عمل خاصة لكل بائع

اجمع قوائم المنتجات وإدارة المخزون ضمن متجر كل بائع.

تطبيق البائعين (تعدد البائعين)

وضع تعدد البائعين: مساحة عمل البائع على الهاتف.

وصول عبر الهاتف للبائعين لمراجعة المنتجات والطلبات ونشاط المتجر.

تطبيق البائعين: راجع نشاط المتجر

واجهة بالإنجليزية · بيانات تجريبية خيالية

تطبيق البائعين

راجع نشاط المتجر

أعداد الطلبات حسب الحالة في الشاشة الرئيسية، ثم الأرباح وأفضل المنتجات.

تفاصيل تتجاوز الصور

التفاصيل، عندما تحتاجها.

ابدأ بنظرة عامة، ثم افتح فئة لاستكشاف الأدوات خلف كل تجربة. تُضبط الميزات والتكاملات حسب نطاق مشروعك.

الكتالوج والمخزونامنح كل منتج مكانًا واضحًا في متجرك.
  • منتجات مادية ورقمية

    أدر السلع المادية إلى جانب المنتجات القابلة للتنزيل.

  • الفئات والفئات الفرعية والعلامات

    نظّم الكتالوج المتنامي وسهّل اكتشاف المنتجات.

  • خيارات المنتجات والمخزون

    قدّم خيارات للمنتجات وتابع توفرها.

  • الاستيراد المجمع وإعادة التخزين

    استخدم استيراد الكتالوج وتنبيهات المخزون وطلبات إعادة التخزين لدعم إدارة المنتجات.

الاكتشاف والتسوقساعد المتسوقين على العثور على المنتجات ومقارنتها والاستعداد للشراء.
  • واجهة المتجر واكتشاف المنتجات

    دع العملاء يتصفحون المنتجات والفئات والمتاجر.

  • قوائم الرغبات ومقارنة المنتجات

    ساعد العملاء على حفظ المنتجات لوقت لاحق ومقارنة الخيارات.

  • السلة وحساب العميل

    اجمع مراجعة السلة ومعلومات التسوق المرتبطة بالحساب.

الطلبات وتنفيذهااربط سجلات الشراء بالعمليات اليومية.
  • حالة الطلب وسجله

    تابع الطلبات عبر التأكيد والتجهيز والتسليم، مع حالات الإلغاء والفشل.

  • تفاصيل الطلب والفواتير

    راجع المنتجات المشتراة واستفد من أدوات الفواتير.

  • إعداد الشحن

    اختر طرق الشحن وقواعده وفق نموذج التشغيل.

  • تعديل الطلبات ونقطة البيع

    استخدم أدوات الإدارة لتعديل الطلبات وعمليات نقطة البيع.

العروض وتنسيق المنتجاتنظّم العروض حول المنتجات والمتاجر التي تختارها.
  • قسائم ثابتة ونسبية

    حدّد الحد الأدنى للشراء وحدود الاستخدام وسقف الخصم النسبي.

  • عروض التوصيل المجاني

    قدّم خصومات على التوصيل ضمن شروط الأهلية المحددة.

  • المنتجات المميزة والعروض

    اجمع المنتجات المختارة في مجموعات ترويجية.

  • اللافتات والعروض المحدودة

    خطّط لعرض المنتجات والعروض محدودة المدة في المتجر.

المراجعات وما بعد البيعاربط ملاحظات العملاء وطلباتهم بالمشتريات.
  • مراجعات مرتبطة بالشراء

    اربط تقييم المنتجات بمشتريات العملاء. تستخدم المراجعات التجريبية بيانات خيالية.

  • مراجعة طلبات الاسترداد

    تابع الطلبات حسب الحالة. تعتمد الأهلية والمدفوعات على سياسة الإرجاع المحددة.

  • تذاكر دعم العملاء

    وفّر قناة دعم مرتبطة بالحساب لاستفسارات العملاء.

المدفوعات وأرصدة العملاءاختر وسائل الدفع المناسبة لسوقك وقواعد التشغيل.
  • الدفع عند الاستلام والدفع غير الإلكتروني

    قدّم خيارات دفع تناسب سوقك.

  • مزودو الدفع الإلكتروني

    اربط المزودين المدعومين بعد تأكيد توفرهم وإعداداتهم في سوقك.

  • محفظة العميل والولاء

    فعّل أدوات الأرصدة والمكافآت الاختيارية عندما تكون ضمن نموذج التشغيل.

التقارير والإدارةزوّد فريق العمليات بالمعلومات والوصول المنظم.
  • تقارير الطلبات والمنتجات والمعاملات

    راجع النشاط حسب المجال التشغيلي واستخدم خيارات تصدير التقارير.

  • إدارة العملاء والبائعين

    أدر حسابات العملاء، وحسابات البائعين في وضع تعدد البائعين، من بوابة الإدارة.

  • صلاحيات الموظفين والوحدات

    تحكّم بوصول الفريق باستخدام إعدادات الأدوار والوحدات.

  • إعدادات الأعمال

    اضبط المتجر وفق متطلبات النشر لديك.

تجارب الهاتفوسّع متجرك عبر تطبيقات العملاء والتوصيل، مع تطبيق للبائعين في وضع تعدد البائعين.
  • تطبيق العملاء

    قدّم التسوق ضمن تجربة محمولة تحمل علامتك.

  • تطبيق البائعين (وضع تعدد البائعين)

    امنح البائعين وصولًا عبر الهاتف إلى مساحة عمل المتجر.

  • تطبيق التوصيل

    امنح موظفي التوصيل الطلبات المسندة والخرائط المباشرة وإثبات التسليم عبر الهاتف.

عمليات التوصيلامنح فريق التوصيل الأدوات اللازمة لإتمام كل طلب.
  • الطلبات المسندة والخرائط المباشرة

    يستلم موظفو التوصيل الطلبات المسندة، ويتابعون المسار على الخريطة، ويُسجَّل موقعهم أثناء الاتصال.

  • إثبات التسليم

    أكّد كل عملية تسليم بصورة أو برمز تحقق لمرة واحدة (OTP).

  • الدفع النقدي عند الاستلام

    سجّل المبالغ النقدية المحصّلة وحافظ على تحديث حالة الدفع لكل طلب.

  • التوفر وإعادة الجدولة

    بدّل بين حالتي الاتصال وعدم الاتصال، وأوقف التوصيل مؤقتًا أو أعد جدولته عند تغيّر الخطط.

  • الأرباح والسحوبات

    تابع كشوف الأرباح ورصيد المحفظة، واطلب سحب الأرباح.

الهوية واللغات والإطلاقشكّل المنتج حول مؤسستك.
  • علامتك عبر الواجهات

    طبّق هويتك على المتجر واللوحات وتطبيقات الهاتف.

  • اللغات والإعدادات الإقليمية

    أكّد متطلبات اللغات واتجاه الواجهة والعملة والضرائب قبل النشر.

  • مراجعة التكامل والإطلاق

    اتفق على متطلبات المزودين وتحقّق من العمليات المختارة قبل الإطلاق.

شاهد الواجهة ذات الصلة

وضع تعدد البائعين: البائعون والمتاجرفعّل وضع تعدد البائعين ليبيع تجار آخرون في متجرك.
  • متاجر البائعين وقوائم المنتجات

    امنح كل بائع متجرًا ومساحة عمل لكتالوجه الخاص.

  • اعتماد المنتجات

    حافظ على إشراف الإدارة على نشر منتجات البائعين.

  • طلبات البائع والشحن

    وفّر أدوات للطلبات والشحن مخصصة لكل بائع.

  • العمولات والسحب

    اضبط قواعد العمولات وطرق السحب للبائعين.

نتائج الأعمال

ما الذي يغيّره FidaMarket في عملياتك.

01

انطلق على أساس مجرّب بدلاً من البناء من الصفر.

تعمل مسارات المتجر والدفع والتوصيل والجوال معاً بالفعل، فتذهب ميزانيتك إلى العلامة التجارية والتكاملات المحلية والنمو.

02

بِع مباشرة دون عمولات الأسواق الإلكترونية.

يشتري العملاء من موقعك وتطبيقاتك الخاصة، فتحتفظ بهامش الربح وبالعلاقة مع العميل بدلاً من الدفع لسوق إلكتروني عن كل طلب.

03

امتلك علامتك التجارية وعملاءك وبياناتك.

متجرك وتطبيقاتك وسجلات عملائك تحمل اسمك، لا داخل سوق يملكه غيرك.

كيف نسلّم

كيف نسلّم FidaMarket

يتبع كل منتج من FidaTek الخطوات الأربع نفسها، لتعرف ما يحدث بين أول اتصال والإطلاق.

01

الاستكشاف وتحديد النطاق

ندرس نموذج عملك وأسواقك وسير عملك، ونتفق على محتوى الإصدار الأول.

02

العلامة التجارية والتهيئة

نطبّق اسمك وشعارك وألوانك ولغاتك وعملتك وطرق الدفع والإعدادات على كل التطبيقات واللوحات.

03

الإطلاق والنشر

ننشر المنصة في بيئة الإنتاج، وننشر تطبيقات الجوال إن وجدت عبر حسابات المتاجر الخاصة بك، وندرّب فريقك.

04

الدعم والتحديثات

المراقبة وتصحيحات الأمان وتحديثات المنصة والدعم من الفريق الذي أعدّها.

خطّط لإطلاق FidaMarket

ما يجب تأكيده قبل طلب عرض توضيحي أو عرض سعر للمشروع.

لمن يناسب

لتجار التجزئة والعلامات التجارية الذين يريدون متجرهم الإلكتروني وتطبيقات التسوق الخاصة بهم بدلاً من البيع عبر الأسواق الإلكترونية فقط. ويمكن للأعمال التي تخطط لضم بائعين آخرين تفعيل وضع تعدد البائعين.

ما يحدد النطاق وعرض السعر

حدّد استيراد الكتالوج ومزوّدي الدفع وعمليات الشحن والتوصيل، وما إذا كنت تحتاج إلى وضع تعدد البائعين. تساعد اللغات والتكاملات ومسارات العمل المخصصة في تحديد عرض المشروع.

ما يجب مراجعته في العرض التوضيحي

تابع طلباً من واجهة المتجر إلى الدفع والتوصيل ولوحة الإدارة. تأكد من الواجهات وتكاملات الدفع المطلوبة ضمن نطاق الإطلاق.

استكشف خدمات التنفيذ والدعم

المدفوعات

استقبل مدفوعاتك عبر بوابات يعرفها عملاؤك

تأتي FidaMarket مع بوابات الدفع هذه جاهزة. تفتح حسابك لدى مزوّد الدفع وتُدخل مفاتيحه في لوحة التحكم الخاصة بك، فتصل مدفوعات عملائك إلى حسابك مباشرة. لا تحتفظ FidaTek بمدفوعاتك ولا تتعامل معها.

الولايات المتحدة وكندا

  • Stripe
  • PayPal

الخليج

  • PayTabs
  • Paymob
  • Stripeالإمارات

مدمج أيضًا

  • الدفع عند الاستلام
  • محفظة العميل
  • التحويل البنكي وطرق الدفع اليدوية الأخرى

تعتمد البوابات المتاحة لك على البلد الذي سُجّل فيه نشاطك التجاري، ونؤكد البوابة المناسبة لسوقك عند تحديد نطاق المشروع. تحتاج بوابة غير موجودة في القائمة؟ يمكننا إضافتها ضمن مشروعك. اسأل عن بوابة دفع

طرق الإطلاق

اختر طريقة إطلاق FidaMarket

كل خطة تحمل علامتك التجارية. نحدد النطاق والسعر بعد مكالمة قصيرة حول متطلباتك.

منصة مُدارة

موصى به

نستضيف FidaMarket ونشغّله ونحدّثه بعلامتك التجارية، ليتفرغ فريقك لأعماله.

السعر عند الطلب

رسوم إعداد مع خطة شهرية

  • الاستضافة والتحديثات وصيانة الأمان.
  • علامتك التجارية على الموقع وتطبيقات الهاتف.
  • الدعم بعد الإطلاق.

ترخيص على خوادمك

للفرق الأكبر

شغّل FidaMarket على خوادمك عندما يجب أن تبقى بياناتك داخل مؤسستك.

السعر عند الطلب

ترخيص لمرة واحدة مع خطة دعم اختيارية

  • التثبيت والإعداد على بنيتك التحتية.
  • اتفاقية ترخيص لنشرك.
  • خطة دعم وتحديثات اختيارية.

ملكية الشيفرة المصدرية

للفرق الأكبر

تملّك الشيفرة لتطوير FidaMarket مع فريقك الخاص.

يُسعَّر حسب المشروع

  • متاحة عند الطلب للمنتجات المؤهلة.
  • تسليم الشيفرة مع شرح تقني.
  • تطوير مخصص حسب الاتفاق.

في كل خطة تملك علامتك التجارية وبيانات عملائك وحسابات متاجر التطبيقات. يعتمد السعر على النطاق، وتجد العوامل التي تحدده أعلاه. الأسعار

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

أسئلة شائعة حول FidaMarket.

هل يمكن تشغيل FidaMarket كمتجر إلكتروني واحد؟
نعم. يمكن تشغيل FidaMarket كمتجرك الخاص: علامة تجارية واحدة وكتالوج واحد وموقعك وتطبيقاتك الخاصة. وإذا لم تكن بحاجة إلى سوق إلكتروني، نجهّز المنصة بوضع المتجر الواحد مع إيقاف تسجيل البائعين.
هل يمكننا إضافة بائعين آخرين لاحقاً؟
نعم. عند تفعيل وضع تعدد البائعين، يحصل كل بائع على متجر ولوحة وتطبيق جوال لإدارة المنتجات والمخزون والطلبات وطلبات السحب، بينما تعتمد أنت المنتجات وتحدد قواعد العمولة مركزياً.
هل يمكننا تشغيل فريق توصيل خاص بنا؟
نعم. يتضمن FidaMarket تطبيق توصيل لموظفي التوصيل لديك، مع الطلبات المسندة والخرائط المباشرة وإثبات التسليم بصورة أو رمز OTP وتحصيل الدفع النقدي عند الاستلام ومتابعة الأرباح والسحوبات. وفي وضع تعدد البائعين، يمكن للبائعين أيضاً شحن طلباتهم بأنفسهم.
هل ستحمل المنصة علامتنا التجارية لا علامة FidaTek؟
نعم. نطبّق اسمك وشعارك وألوانك وهوية تطبيقك على الموقع والتطبيقات ورسائل البريد الإلكتروني والفواتير، وننشر التطبيقات عبر حسابات المتاجر الخاصة بك.
أين يُستضاف متجري؟
في الخطة المُدارة، على خادم سحابي خاص به وليس على استضافة مشتركة، فلا تبطئه مواقع أخرى. يكون الخادم في منطقة قريبة من عملائك، مع شهادة SSL ونسخ احتياطية يومية تُحفظ خارج الخادم ومراقبة مستمرة.
ما طرق الدفع المدعومة؟
يدعم FidaMarket عدة بوابات دفع إلكتروني، والدفع عند الاستلام، والدفع غير الإلكتروني، ومحفظة العملاء. ونربط مزوّدي الدفع الذين تستخدمهم في سوقك ضمن المشروع.
هل يدعم العربية والتركية؟
نعم. المنصة متعددة اللغات، مع تخطيطات من اليمين إلى اليسار للعربية ودعم لعدة عملات.

شاهد FidaMarket أثناء العمل

احجز عرضاً توضيحياً أو اطلب الأسعار، وسنكيّفه مع سير عملك.