التجزئة والتجارة الإلكترونية
التجارة المتكاملة ومزامنة المخزون ومنصات بيانات العملاء للتجار الحديثين وأسواق الإنترنت.
ينتقل المتسوقون بين متجرك وموقعك وتطبيقك ويتوقعون تجربة واحدة سلسة.
عندما تكون القنوات والمخزون منفصلة، تحصل على نفاد المخزون والبيع الزائد والمبيعات الضائعة. نبني منصات تجارة متكاملة تزامن المخزون والطلبات وبيانات العملاء في الوقت الفعلي عبر كل نقطة تواصل.
تحديات التجزئة التي نحلّها
كل مشكلة شائعة، وكيف نعالجها بالضبط.
التحديات الشائعة
تعمل القنوات الإلكترونية والمتاجر الفعلية كأنها أعمال منفصلة.
كيف نساعد
تسجّل نقطة البيع المدمجة في FidaMarket مبيعات الكاشير في النظام نفسه مع الطلبات الإلكترونية.
التحديات الشائعة
تختلف مستويات المخزون بين القنوات، فيحدث نفاد المخزون والبيع الزائد.
كيف نساعد
يحافظ كتالوج واحد وعدد مخزون مشترك مع تنبيهات انخفاض المخزون على دقة كل قناة.
التحديات الشائعة
بيانات العملاء متفرقة، فيتأثر الولاء وتكرار الشراء.
كيف نساعد
تعيد نقاط الولاء والإحالات والقسائم وتحليلات العملاء المتسوقين مرة أخرى.
التحديات الشائعة
تُدار عمليات التوصيل إلى المنازل عبر الهاتف، دون حالة مباشرة أو إثبات للتسليم.
كيف نساعد
يتيح تطبيق التوصيل في FidaMarket لسائقيك إتمام الطلبات بخرائط مباشرة وإثبات تسليم وتحصيل نقدي.
المنتجات ذات الصلة
منصات جاهزة للنشر تتناسب مع سير عمل التجزئة.
كيف نعمل مع شركات التجزئة
مسار واضح ومنخفض المخاطر من المحادثة الأولى إلى منصة يعتمد عليها فريقك كل يوم.
الاكتشاف وتحديد النطاق
نرسم أولاً خريطة عمليات التجزئة وأنظمتك وأهدافك، حتى يتناسب ما نبنيه مع طريقة عمل أعمالك فعلياً.
التصميم والبنية
نصمّم نموذج البيانات والتكاملات والواجهة حول فريقك وعملائك، لا وفق قالب عام.
البناء والتكامل
نسلّم على دفعات مركّزة ونربط بالأدوات والبيانات التي تعتمد عليها عملياتك بالفعل.
الإطلاق والدعم
ننشر، وندرّب فريقك، ونبقى معك للتحسين مع نمو احتياجات التجزئة لديك.
الخدمات ذات الصلة
قدرات الهندسة والاستشارة التي نطبقها على مشاريع التجزئة.
أدلة ذات صلة
قراءة مفيدة قبل طلب عرض توضيحي أو عرض سعر.
الأسئلة المتكررة
إجابات عن الأسئلة التي يطرحها علينا أصحاب التجزئة أكثر من غيرها.
هل يمكنكم توحيد متجرنا عبر الإنترنت ونقاط البيع الفعلية؟
كيف تمنعون نفاد المخزون والبيع الزائد؟
هل يمكن للعملاء الشراء عبر الإنترنت والإرجاع في المتجر؟
هل أنت مستعد لتحديث عمليات التجزئة؟
أخبرنا بتحدياتك وسنوصي بالمنتجات والخدمات والفريق المناسبين لقطاعك.