Ana içeriğe atla
Sektörler

Perakende ve E-ticaret

Modern perakendeciler ve pazar yerleri için omnichannel ticaret, envanter senkronizasyonu ve müşteri veri platformları.

Neden önemli

Alışverişçiler mağazanız, web siteniz ve uygulamanız arasında gezinir ve tek ve kesintisiz bir deneyim bekler.

Kanallar ve envanter kopuk olduğunda stok tükenişleri, fazla satış ve kaçan satışlar ortaya çıkar. Envanteri, siparişleri ve müşteri verilerini her temas noktasında gerçek zamanlı senkronize eden omnichannel ticaret platformları kurarız.

Çözdüğümüz perakende sorunları

Her yaygın sorun ve onu tam olarak nasıl çözdüğümüz.

01

Yaygın zorluklar

Çevrimiçi ve mağaza içi kanallar ayrı işletmeler gibi yürüyor.

Nasıl yardımcı oluyoruz

FidaMarket'in dahili POS'u kasa satışlarını çevrimiçi siparişlerle aynı sistemde kaydeder.

02

Yaygın zorluklar

Stok seviyeleri kanallar arasında farklılaşıyor; stoksuzluk ve fazla satış oluşuyor.

Nasıl yardımcı oluyoruz

Tek bir ortak katalog ve stok sayımı, düşük stok uyarılarıyla her kanalı doğru tutar.

03

Yaygın zorluklar

Müşteri verisi dağınık; sadakat ve tekrar satışlar zarar görüyor.

Nasıl yardımcı oluyoruz

Sadakat puanları, referanslar, kuponlar ve müşteri analitiği alışverişçileri geri getirir.

04

Yaygın zorluklar

Eve teslimatlar telefonla yürütülüyor; canlı durum veya teslim kanıtı yok.

Nasıl yardımcı oluyoruz

FidaMarket'in teslimat uygulaması, kendi kuryelerinizin siparişleri canlı harita, teslimat kanıtı ve nakit tahsilatıyla tamamlamasını sağlar.

Nasıl çalışıyoruz

perakende işletmeleriyle nasıl çalışıyoruz

İlk görüşmeden ekibinizin her gün güvendiği bir platforma kadar net ve düşük riskli bir yol.

01

Keşif ve kapsam belirleme

Önce perakende operasyonlarınızı, sistemlerinizi ve hedeflerinizi haritalarız; böylece kurduğumuz şey işinizin gerçekte nasıl yürüdüğüne uyar.

02

Tasarım ve mimari

Veri modelini, entegrasyonları ve arayüzü genel bir şablona göre değil, ekibinize ve müşterilerinize göre şekillendiririz.

03

Geliştirme ve entegrasyon

Odaklı artışlarla teslim eder ve operasyonunuzun halihazırda kullandığı araç ve verilere bağlanırız.

04

Lansman ve destek

Devreye alır, ekibinizi eğitir ve perakende ihtiyaçlarınız büyüdükçe iyileştirmek için yanınızda kalırız.

SSS

Sıkça sorulan sorular

perakende sahiplerinin bize en çok sorduğu soruların yanıtları.

Çevrimiçi mağazamızı ve fiziki POS'umuzu birleştirebilir misiniz?
Evet. E-ticaretinizi, mağaza içi POS'unuzu ve deponuzu tek bir gerçek zamanlı platformda birleştiririz; böylece envanter, fiyatlandırma ve kampanyalar her yerde tutarlı kalır.
Stok tükenişlerini ve fazla satışı nasıl önlüyorsunuz?
Her kanalda gerçek zamanlı envanter senkronizasyonu stok seviyelerini doğru tutar; böylece hem stok tükenişlerinden hem de fazla satıştan kaçınırsınız.
Müşteriler çevrimiçi satın alıp mağazadan iade edebilir mi?
Evet. Çevrimiçi al-mağazadan iade et ve mağazadan teslim alma gibi omnichannel yolculukları, tüm kanallarda tek bir müşteri profiliyle mümkün kılarız.

perakende operasyonlarınızı modernize etmeye hazır mısınız?

Zorluklarınızı bize anlatın, sektörünüz için doğru ürünleri, hizmetleri ve ekibi önereceğiz.